Carrito
1. Información general
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la página web de Zebra Textil, S.L. (en adelante, "la Empresa"), con NIF B-96359005 y domicilio social en Calle Jacquard, 5 – 46870 Ontinyent (Valencia, España). Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico pedidos@zebratextil.es.
El objetivo de esta política es informarle de manera clara sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Zebra Textil, S.L., que garantiza la confidencialidad y seguridad de la información facilitada por los usuarios de nuestra web y clientes de nuestra tienda online.
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección postal y de facturación.
- Número de teléfono.
- Información de pago y facturación.
- Datos de navegación en nuestro sitio web (IP, cookies, historial de navegación).
Los datos se recaban únicamente cuando usted realiza un pedido, se suscribe a nuestra newsletter, contacta con nosotros o utiliza los servicios de la web.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y envíos de productos.
- Facturación y gestión contable.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones o newsletters (previo consentimiento).
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
5. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (compra-venta de productos).
- Su consentimiento explícito para envíos de comunicaciones comerciales o newsletters.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Intereses legítimos de la Empresa para la gestión interna y mejora de nuestros servicios.
6. Cesión de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros salvo:
- Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
En todos los casos, se garantizará la confidencialidad y seguridad de los datos.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los plazos legales obligatorios. Los datos relacionados con la suscripción a newsletters se conservarán hasta que el usuario solicite la baja.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer sus derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos se están tratando.
- Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y reutilizable.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a pedidos@zebratextil.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario, analizar la navegación y ofrecer contenido personalizado. Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies y consultar nuestra Política de Cookies para más información.
10. Seguridad de los datos
Zebra Textil, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras de nuestros servicios. Se recomienda revisar esta página periódicamente.